Information-Worker-Check

Information-Worker-Check

Für Büro- und Wissensarbeiter - im englischen Sprachraum als Information Worker bezeichnet - gibt es heutzutage eine Vielzahl interessanter Konzepte, Angebote und Produkte, um sich ein geeignetes Büro-, Arbeits- und Technikumfeld zu schaffen. Doch man weiß noch wenig über die aktuelle Praxis und die konkreten Möglichkeiten, Wissensarbeit im Büro produktiv zu gestalten.

Die zentralen Fragen sind:

• Wie produktiv kann heutzutage im Büro gearbeitet werden?


• Wie sollte ein geeignetes Informations- und Wissensumfeld für unterschiedliche Typen von Büro- und Wissensarbeitern gestaltet sein?


• Welche informations- und kommunikationstechnische Ausstattung ist - neben den heute üblichen Desktop- und Laptop-Computern - für wen, wann, wie hilfreich und wie sicher ist der Umgang damit?

Im Rahmen des Office21-Projektes werden unter anderem diese Fragestellungen untersucht. In einem Online-Fragebogen hat man die die Möglichkeit, die eigene Arbeitssituation auf einfache Art und Weise unter den genannten Aspekten zu analysieren. Durch eine sofortige Auswertung erhält man unmittelbar im Anschluß das eigene Ergebnis und Antwortprofil. Anhand von zahlreichen Kennwerten und grafischen Darstellungen kann man sich im Vergleich mit Anderen einordnen und das eigene Ergebnis mit aktuellen Benchmark-Werten vergleichen. Die ersten statistischen Auswertungen zeigen eine starke Korrelation zwischen der Qualität der IuK-Infrastruktur und der erreichten Prozessqualität sowie der Zufriedenheit mit den Arbeitsbedingungen.